안녕하세요! 중소기업이 한국형 강소기업(K Champ)으로 전환하는데 도움이 되도록 노력하는 ‘강소제조인’입니다.이번에는 제조활동에서 목표 대비 차질을 빚는 각종 낭비요소를 발견하고 해결함으로써 제조경쟁력을 향상시키기 위한 활동의 하나인 개선활동 관련 ‘개선제안제도, 사무국 및 심사위원회 운영’에 대해 알아보고자 합니다.
절차 및 대상 발굴 제안의 유형 및 작성 방법 사무국 및 심사위원회 운영포상 및 사후관리
절차 및 대상 발굴 제안의 유형 및 작성 방법 사무국 및 심사위원회 운영포상 및 사후관리
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□ 개선 제안 심사(1)심사 유형 접수된 개선 제안에 대해서 신속하고 공정하고 정확하게 심사할 방법을 선택하여 심사한다.1)1:1개별 심사는 심사자가 제안자와 직접 확인하고 결정하는 방식으로 아이디어 개선 제안 심사 시에 사용한다.2)개선 제안의 실시 결과에 대해서는 사전에 위촉된 심사 위원으로 심사 위원회를 구성하고, 심사 및 합의를 거쳐서 결정한다.3)아이디어 개선 제안 심사의 경우 직속 상사 또는 지도자가 1차 평가하고 일정 수준 이상만 심사 위원회를 구성하는 절충형 심사를 수행한다.(2)제의 심사 방법 1)제안자의 입장에서 제안 내용이나 의도를 글로 다 표현하는 것은 매우 어렵고 현업의 조건이나 상황, 수준 등을 충분히 감안하고 제안 내용을 파악한다.2)제안자의 개선 능력 지원 조건 등을 감안하여 3현 주의(현재 현장, 현물)에 입각하여 심사한다.3)현황 및 문제점 파악 Check Point하는 사항을 참조해서 현황 및 문제점 파악이 제대로 수행됐는지를 심사한다.① 문제를 사실로 파악하고 있는 것?② 사실의 수집에 치우치지 않나?③ 추상적으로 여기지 않나?④ 문제 파악의 수준은 제대로 정리되고 있는가?⑤ 문제의 전체상은 밝혀지지?⑥ 문제의 원인을 충분히 추구하고 있는가?⑦ 문제를 방치했을 때의 영향을 고려한?(3)제의 심사 기준을 제안의 심사는 아래의 “제안 심사 기준 표”를 참조하고 심사한다.
구분내용재무효과(A)공정, 경비, 원가, 노력, 시간, 공간 등의 비용절감인 경제적 효과와 경제적 가치 및 경영합리화 정도에 따른 이익향상효과 정량적 항목(B) 품질/생산성 향상, 납기단축, 재고절감 등의 수치로 나타낼 수 있는 사항에 대한 개선효과 정성적 항목(C) 제안활동을 위한 노력도(기술성, 난이도, 창의성, 실현성, 기여도 등)
(4) 자료보완협력요청서 제출된 제안에 대하여 근거자료가 불충분한 경우 제안제출자에게 보완시키거나 구두설명을 시켜 가능한 정확한 심사가 이루어지도록 한다.⦁ 제안에 대해 전문가나 전문기관에 요청하여 그 의견을 들을 필요가 있다고 인정되는 경우 회사가 필요경비를 부담하여 수행한다. (5) 심사평가 1) 1차 심사평가(아이디어 제안 서류심사) 구성원이 제출한 제안에 대해 해당 소속 부서장이 개선제안 채택 여부를 검토하여 채택 또는 불채택 여부를 결정한다.
2)2차 심사 평가(개선 완료 심사)[1차 심사에서 채택된 제안에 대해서 제안자 본인 또는 개선 대상자가 개선한 뒤 내용을 작성하고 관련 첨부 문서와 함께 제출한다.⦁ 심사 위원회는 개선 결과에 대해서”제안 심사 기준 표”에 근거하는 공정하게 심사하는 심사 평가 표를 작성하는 참가한 심사 위원 전원이 서명 날인함으로써 등급과 포상 금액을 결정한다.⦁ 제출된 제안의 평가는 유형 효과(품질/생산성 향상, 경비, 원자재, 재고 삭감, 비용 절감 또는 이익 향상 등)와 무형 효과(안전, 납기, 3정 5S업무 능률, 환경 개선 등)및 기타 항목과 개선을 위한 노력 정도로 구분해서 각각을 평가한다.이를 점수를 합산하고 산술 평균 최종 점수를 산출한다.⦁ 심사 위원들은 개선 결과에 대해서 객관적으로 입증할 자료 또는 데이터를 기반으로 실적을 확인하기로 합리적이고 객관적인 평가를 해야 한다.다음은 제조 활동에서 목표 대비 지장을 발생시키는 각종 낭비 요소를 발견하고 해결하기로 제조 경쟁력을 향상시키기 위한 활동의 하나인 개선 활동 관련”개선 제안 제도, 포상 및 사후 관리”에 대해서 살펴보기로 합니다.2) 2차 심사평가(개선완료심사) [1차 심사에서 채택된 제안에 대해 제안자 본인 또는 개선대상자가 개선을 실시한 후 그 내용을 작성하여 관련 첨부문서와 함께 제출한다.⦁ 심사위원회는 개선결과에 대해 ‘제안심사기준표’에 따라 공정하게 심사하고 심사평가표를 작성해 참여한 심사위원 전원이 서명 날인함으로써 등급과 포상금액을 결정한다.⦁ 제출된 제안의 평가는 유형효과(품질/생산성 향상, 경비, 원재료, 재고감소, 비용절감 또는 이익향상 등)와 무형효과(안전, 납기, 3정 5S, 업무능률, 환경개선 등) 및 기타 항목과 개선을 위한 노력 정도로 구분하여 각각 평가한다.이를 점수를 합산하여 산술 평균하여 최종 점수를 산출한다.⦁ 심사위원들은 개선 결과에 대해 객관적으로 입증할 수 있는 자료 또는 데이터를 기반으로 실적을 확인함으로써 합리적이고 객관적인 평가를 해야 한다.다음은 제조활동에서 목표 대비 차질을 발생시키는 각종 낭비요소를 발견하고 해결함으로써 제조경쟁력을 향상시키기 위한 활동의 하나인 개선활동 관련 ‘개선제안제도, 포상 및 사후관리’에 대해 알아보도록 하겠습니다.